Лиовино LOGово

Львиная доля полученных в университетах знаний нужна психологу только для того, чтобы снижать собственную тревогу или укреплять уверенность в себе. Что в сущности одно и то же.
Для работы же психологу-практику или психотерапевту нужно совсем немножко знаний, а именно: капелька теории плюс отточенное умение задавать вопросы.
И еще те качества, которые и отличают профессионала от барышни, закончившей психологические курсы.
Им не учат. А это необходимые, кажется, вещи для такой работы. Гораздо более важные, чем ученые теории и высокие практики.
Впрочем, им наверное, нельзя научить. Можно только научиться.

Из них:

умение молчать
способность выносить несовершенство мира
интерес к людям, а не к их слабостям и недостаткам
способность выносить многообразие мира
знать, что ты никогда не можешь быть правым вполне
отсутствие жалости к людям при сохраненной способности сострадать любому клиенту
помнить, что все происходящее всегда правильно, верно и имеет причину и резон, даже если ты их не видишь или хочешь, чтобы было по-другому
помнить, что скучная стабильность – залог безопасности и стартовая площадка чего угодно
умение сдерживать свое чувство юмора
помнить и не забывать, что все проходит. Даже ярость и слезы
знать, что ты никогда не переделаешь мир и даже одного человека. Как бы сильно этого не хотелось. Изменить можно только самое себя, во всех остальных случаях -ты только пособник и орудие перемены
Не забывать, что отсутствие проявлений страдания не означает, что его нет. И наоборот, бурные проявления страдания ничего не говорят о его силе. Они говорят только о том способе, каким это страдание существует и взаимодействует с миром
Есть вещи, которые невозможны. Это касается природы каждого отдельного человека. Ее переделать невозможно.
Возможно все. Даже то, что кажется абсолютно нереальным. Это касается событий каждой отдельной судьбы – здесь нет ничего невозможного.
Умение выносить за скобки работы бОльшую часть собственной потребности в помощи и поддержке
Психолог! Помни: твой номер – шестнадцатый! Ты только средство и эпизод в жизни клиента.

Ну и еще по мелочи – помнить,
что каждый выбирает свою судьбу,
что у разных людей разное представление о счастье и благополучии,
что ты не лучше, не хуже и уж точно не умнее клиента,
ну и так дальше…

Веселенькое это дельце, быть практикующим психологом

Принципы «Ресурса»

1.

Приехать в три часа — не опоздание. Уйти в три часа — не рано.

Разве не надо предупреждать? — Нет.

Вопросы «ты куда» и «когда будешь в бюро» — личные, это вопросы о времени.
2.

Нормально пойти в магазин в среду утром, в кино во вторник днём или поспать после обеда в четверг.

«Что если вы кому-то нужны, когда вы в кино?»

Мы слишком привыкли полагаться на присутствие человека, из-за этого наши коммуникации малоинформативны.

Какая разница, на встрече или в кино? Только в социальной приемлемости.
3. Бесконечный отпуск, если дело сделано.
4.

Больше нет рабочего дня и количества часов.

Это не гибкий график, а отсутствие графика.
5.

Работа — не место, а дело.

Работайте дома или в Шоколаднице.

Скайп, провода, интернет, гоняем биты — зачем прибивать себя к стулу?

«Я хочу ходить на работу с 9 до 6» — отлично. Только это делается ради себя и личных результатов.
6.

Работать как хочешь.

На прогулке, ночью.

Это не значит, что клиентам не нужно отвечать вовремя. Систему нельзя использовать, чтобы не делать работу.
7.

Любая встреча необязательна.

Каждый имеет право спросить, зачем его приглашают.
8. Никаких авралов в последнюю минуту.
9.

Не тратить свое и чужое время на херню.

Если видите, что вас просят сделать херню — скажите об этом.

Встречи необязательны — значит, сами расставляете приоритеты.

Если очень-очень надо найти человека — есть телефон, почта, тутти (бюрошный Бейскемп) и собственный мозг (чтобы решить задачу самостоятельно).

Каждый делает результаты своей работы видимыми и доступными.
10.

Никто не судит, как вы тратите время.

Имеют значение только результаты.

В «Ресурсе» очень важна тщательная постановка задачи.

Эффективная коммуникация, технический прогресс (в бюро главное средство общения — скайп).
11. Никто не говорит и не показывает, как много часов он работает.
12. Никакого чувства вины.
13.

Каждый день — суббота.

Суббота — ни фига не выходной, всегда есть домашние дела, но они не напрягают, потому что их планируете сами.

* Из всего этого вытекают частные принципы работы над повседневными задачами:
* а) У любой задачи есть цель в виде четко описанного результата и срока. Если вы не знаете одного или другого, значит, вы по определению цели не достигнете. Следовательно, вы должны уточнить задачу сами, а также лично убедиться в ее реалистичности.
* б) Поскольку все задачи у нас коллективные (как минимум, в паре с Артёмом), вы делаете видимыми промежуточные результаты работы. Все утверждённые картинки и результаты текущего дня должны жить на «тутти».
* в) Если возникает проблема со сроками и качеством — сообщите о ней заранее, пока её ещё можно решить. Не будьте тщеславны и самонадеянны.
* г) Раньше здесь был пункт про внутренние дедлайны. Больше внутренних дедлайнов нет, есть только «гвозди для гусеницы» — промежуточные сроки.